to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart'ta Guess internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ingilizcem iyi olmadığı için anlaşamadık. Mail attım ancak cevap gelmedi. Ürünümün nerede olduğunu bile göremiyorum.
Bence dünyaca ünlü bir markanın Türkiye müşterileri için Türk müşteri temsilcisi olmaması büyük bir sorun. Bu konuda bana dönüş yapılmasını istiyorum. Guess internet sitesinde üyeliğim var, ismim m***a***ve nasıl bir geri dönüş sağlanabileceği hakkında bilgi sahibi değilim.
Beklentimin karşılanmasını umuyorum, ancak çok pişmanlık yaşıyorum. Keşke bu ürünü almamış olsaydım. Alınan ürünler az buz veya ucuz değil.
Guess markasından bir adet çanta aldım. O gün çok acelem olduğu için hızlı karar verdim. Bir hafta sonra kullanamayacağım için iade getirdim, fakat içerisindeki, çöpe attığımız poşetlerden olmadığı için iade alamayacağımı söylediler. İnanılmaz derecede şaşkınım. Çantayı hiç kullanmadığımı belirttim ...
6 Şubat’ta Boyner mobil uygulama üzerinden Guess marka bir gözlük siparişi verdim. 9 Şubat’ta tesadüfen uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ancak iptal ile ilgili bana ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, şu an...
19 Şubat 2026 tarihinde Guess EU üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09597013. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü özel olarak yıl dönümü hediyesi olarak almıştım ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle he...
10 Şubat 2026 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09284282, teslimat adresim ise İstanbul Maltepe olarak kayıtlı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “İşleme Alındı” olarak görünüyor ve bu sürede hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte m...
Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca...
Yorumlar