Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Den Aldığım Ayakkabı Gümrüğe Takıldı, Gümrük Beyanı İsteniyor!

Hilal
Hilal
Guess
28 Kasım 2023 16:327.892

Guess. EU'dan Aldığım Ayakkabının Gümrüğe takılması;
Takip numarası # CU031010904DE sipariş ile çok beğenerek Loafer ayakkabı aldım. Gümrük vergisi hesaplanacağı sistemde yazıyordu o da kabulümdü öderim diye düşündüm. Ama bugün PTT kargodan arandım. Gümrük firması aracı ile almam gerekiyormuş. Yahu ben bu işin ticaretini mi yapıyorum. Alıp giyeceğim 1 tane ayakkabı. Ve diyor ki siz gelseniz de alamazsınız vekalet verin. Gümrük şirketi ayakkabınızın vergisi ödeyerek alın diyor. Bunların olacağını bilseydim asla almazdım. Şimdi siparişi mecbur iptal ettim bir de üstüne 1 ay bu ürünün para iadesini bekleyeceğim şaka gibi. Sitenizde satış yaparken gümrük vergisinden bahsederken lütfen bundan da bahsedin, mağdur oldum.

Gelişme

2 Ocak 2024 14:00

Takip numarası # CU031010904DE sipariş ile çok beğenerek Loafer ayakkabı aldım. Gümrük vergisi hesaplanacağı sistemde yazıyordu o da kabulümdü öderim diye düşündüm. Ama bugün PTT kargodan arandım. Gümrük firması aracı ile almam gerekiyormuş. Yahu ben bu işin ticaretini mi yapıyorum. Alıp giyeceğim 1 tane ayakkabı. Ve diyor ki siz gelseniz de alamazsınız vekalet verin. Gümrük şirketi ayakkabınızın vergisi ödeyerek alın diyor. Bunların olacağını bilseydim asla almazdım. 1,5 ay geçti halen kartıma iade olmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin.

29 Kasım 2023 12:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Hilal B., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Uğur
Uğur
18 Ocak 2024 16:19

Merhaba bende aynı mağduriyeti yaşıyorum aldığınız ayakkabı ne kadardı acaba bir de ne kadar vergi istediler?

Benzer Şikayetler

Guess Ayakkabı Kargo Problemi

Bayram
Bayram
Guess
27 Ocak 2024 10:422.612

Guess. EU'dan Aldığım Ayakkabının Gümrüğe takılması; Takip numarası # CU031063456DE sipariş ile çok beğenerek 21.12.2023...

1

Guess Ayakkabılarım Nerede? Teslimat Sorunu!

Sait
Sait
Guess
30 Aralık 2024 00:041.790

Black Friday günü almış olduğum 2 ayakkabı 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Guess Ayakkabılarım Nerede? Teslimat Sorunu!

Guess Ayakkabı Gümrük Sorunu Ve İade Talebi

Yusuf
Yusuf
Guess
7 Ocak 2025 13:263.965

Guess'ten ayakkabı aldım ama ayakkabıyı bir türlü gümrükten alamadım. Gümrük, bana 9.000₺'ye kadar vergi çıkacağını söyl...

Guess Ayakkabı Gümrük Sorunu Ve İade Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess AyakkabıTam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne

Öne ÇıkanKonular