Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Den Aldığım Ayakkabı Gümrüğe Takıldı, Gümrük Beyanı İsteniyor!

7.892

Guess. EU'dan Aldığım Ayakkabının Gümrüğe takılması;
Takip numarası # CU031010904DE sipariş ile çok beğenerek Loafer ayakkabı aldım. Gümrük vergisi hesaplanacağı sistemde yazıyordu o da kabulümdü öderim diye düşündüm. Ama bugün PTT kargodan arandım. Gümrük firması aracı ile almam gerekiyormuş. Yahu ben bu işin ticaretini mi yapıyorum. Alıp giyeceğim 1 tane ayakkabı. Ve diyor ki siz gelseniz de alamazsınız vekalet verin. Gümrük şirketi ayakkabınızın vergisi ödeyerek alın diyor. Bunların olacağını bilseydim asla almazdım. Şimdi siparişi mecbur iptal ettim bir de üstüne 1 ay bu ürünün para iadesini bekleyeceğim şaka gibi. Sitenizde satış yaparken gümrük vergisinden bahsederken lütfen bundan da bahsedin, mağdur oldum.

Gelişme

2 Ocak 2024 14:00

Takip numarası # CU031010904DE sipariş ile çok beğenerek Loafer ayakkabı aldım. Gümrük vergisi hesaplanacağı sistemde yazıyordu o da kabulümdü öderim diye düşündüm. Ama bugün PTT kargodan arandım. Gümrük firması aracı ile almam gerekiyormuş. Yahu ben bu işin ticaretini mi yapıyorum. Alıp giyeceğim 1 tane ayakkabı. Ve diyor ki siz gelseniz de alamazsınız vekalet verin. Gümrük şirketi ayakkabınızın vergisi ödeyerek alın diyor. Bunların olacağını bilseydim asla almazdım. 1,5 ay geçti halen kartıma iade olmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin.

29 Kasım 2023 12:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Hilal B., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Merhaba bende aynı mağduriyeti yaşıyorum aldığınız ayakkabı ne kadardı acaba bir de ne kadar vergi istediler?

Benzer Şikayetler

Guess Ayakkabı Kargo Problemi

2.612

Guess. EU'dan Aldığım Ayakkabının Gümrüğe takılması; Takip numarası # CU031063456DE sipariş ile çok beğenerek 21.12.2023...

Guess Ayakkabılarım Nerede? Teslimat Sorunu!

1.790

Black Friday günü almış olduğum 2 ayakkabı 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Guess Ayakkabılarım Nerede? Teslimat Sorunu!

Guess Ayakkabı Gümrük Sorunu Ve İade Talebi

4.064

Guess'ten ayakkabı aldım ama ayakkabıyı bir türlü gümrükten alamadım. Gümrük, bana 9.000₺'ye kadar vergi çıkacağını söyl...

Guess Ayakkabı Gümrük Sorunu Ve İade Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Marka Taş Problemi

Guess Marka TaşProblemi

Profil fotoğrafı
Dilhun
Guess Cüzdanın Ayıpsız Aynı Modelinin Temin Edilmesi

Guess CüzdanınAyıpsız Aynı Modelinin Temin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Guess İade Edememe Sorunu

Guess İadeEdememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Pınar
Guess Trabzon Forum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Guess TrabzonForum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Guess Lekeli Pis Çanta Gönderildi

Guess Lekeli PisÇanta Gönderildi

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra

Öne ÇıkanKonular