to read complaints and reviews, or file yours.Guess Çantamın Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu Mağaza Yardımcı Olmadı
1 ay önce Guess çanta aldım Garderobe Ankara'dan. Alırken her türlü sıkıntıda çantalarının arkasında olduklarını söylediler. 1 ay sonra fermuarı kötü malzeme nedeniyle bozuldu. Dükkan sahibi kullanım hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadı. Kullanmasaydınız, çantanın yenisiyle değiştirirdim dedi. Satış sonrası hizmet konusunda eksikler. Çok üzgünüm, bir daha Garderobe'dan çanta almayı düşünmüyorum.
Çantayı alma tarihi : 10 Mayıs 2025. Gardrobe Karum is merkezi Ankara
Sayın Müjde S Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Teşekkürler cevap için. Bahsi geçen Guess marka çanta Karum içerisinde giriş katta bulunan Ankara gardrobe adlı bir dükkandan satin alindi. Bilginize
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak adına, çanta vs ile ilgili konularda müşterilerinize yapacağınız geri bildirimlerde kesin ve net ifadeler kullanmanız büyük önem taşımaktadır. "Sadece araştırma yapacağız" veya "geri bildirim göndereceğiz" gibi muğlak ifadelerle müşterilerinizi oyalamaktan kaçınmanızı önemle rica ederim. Net cevap rica ediyorum
