Guess 5 Ayda Soyulan Ve Her Yeri Deforme Olan Çanta!




Dünyaca ünlü Guess markasına ait çantamı Trendyol'dan kendi satıcısı "Guess" olan mağazasından mart ayında satın aldım. Daha alalı 5 ay olmasına rağmen çantanın kulp yani takma kısmında inanılmaz bir deri atması, soyulmalar olmaya başladı. Aynı şekilde çantanın alt kısmında 4 farklı yerde soyulmalar mevcut. 4900₺'ye aldığım bir çanta nasıl bu kadar hızlı ve kolay deforme olabiliyor? Hatta daha kötüsü karşımızda neden bu sorunları anlatabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz? Çok daha uygun fiyatlara aldığım çantalarda bile böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen sattığınız ürünlerin arkasında durun ve sorunuma bir çözüm üretin kime götürdüysem bu çanta bu şekilde kalır, tamir edilmez dedi. Daha 1 yıl bile olmadı alalı! Çözüm üretebilecek "Guess" markası adı altında çalışan birilerinin tarafıma ulaşmasını bekliyorum.
Sayın Berika G., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)















