Guess Mağazasından Alınan Çantanın Fermuar Sorunu
Ankara'da bulunan Cepa AVM içerisindeki Guess mağazasından 7 ay önce almış olduğum çantamın fermuarı 1. ayda kenarından ayrılmaya başladı fakat yurt dışında olduğumdan dolayı iade edemedim. Mağazaya gidip sorundan bahsettim, incelemeye alındı fakat kesinlikle kabul edilmedi. Sıradan bir marka olmadığını ve kaliteli olduğunu düşünerek çantamı oradan almıştım, bir fermuarı bile değişmiyorlar.
Gelişme
Gues mağazasından almış olduğum çantada sorun oldu bunu mağazaya götürdüm halen daha sorun giderilmedi değişim yapılmadığı gibi tamirde yapılmadı ben çok şaşırdım büyük bir markanın ürünlerinin arkasında durmadığı için lütfen sorununun giderilmesini istiyorum
Sayın İrem Y Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Merhaba henuzbir sonuç alamadım

















