Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Mağazasından Alınan Çantanın Fermuar Sorunu

24 Şubat 2025 19:18716

Ankara'da bulunan Cepa AVM içerisindeki Guess mağazasından 7 ay önce almış olduğum çantamın fermuarı 1. ayda kenarından ayrılmaya başladı fakat yurt dışında olduğumdan dolayı iade edemedim. Mağazaya gidip sorundan bahsettim, incelemeye alındı fakat kesinlikle kabul edilmedi. Sıradan bir marka olmadığını ve kaliteli olduğunu düşünerek çantamı oradan almıştım, bir fermuarı bile değişmiyorlar.

Gelişme

3 Mart 2025 13:37

Gues mağazasından almış olduğum çantada sorun oldu bunu mağazaya götürdüm halen daha sorun giderilmedi değişim yapılmadığı gibi tamirde yapılmadı ben çok şaşırdım büyük bir markanın ürünlerinin arkasında durmadığı için lütfen sorununun giderilmesini istiyorum

26 Şubat 2025 15:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İrem Y Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Funda
3 Mart 2025 13:43

Merhaba henuzbir sonuç alamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Guess Çantamın Fermuar Sorunu Ve Garanti Hizmetleri

27 Şubat 2025 23:331.112

İstanbul'daki AVM içerisindeki Guess mağazasından 3 ay önce almış olduğum çantamın fermuarı bozuldu. Fakat farklı bir şe...

Guess Çantamın Fermuar Sorunu Ve Garanti Hizmetleri
1

Guess Mağazasının Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Kalitesizliği

13 Ocak 2025 00:371.454

Ankara Nex Level AVM'deki Guess mağazasından aldığım çantamı ilk taktığım gün elime kolonya dökerken çantama da döküldü ...

Guess Mağazasının Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Kalitesizliği
Guess Mağazasının Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Kalitesizliği
1

Guess Çantamın Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu Mağaza Yardımcı Olmadı

27 Mayıs 2025 17:04422

1 ay önce Guess çanta aldım Garderobe Ankara'dan. Alırken her türlü sıkıntıda çantalarının arkasında olduklarını söyledi...

Çanta İade Sürecinde İletişim Sorunları

20 Ocak 2025 21:141.536

Guess'ten aldığım çantanın temizliği konusunda sıkıntı yaşadım. 23 Aralık'ta online'dan mail yoluyla dilekçe verdim ve b...

Çanta İade Sürecinde İletişim Sorunları
Çanta İade Sürecinde İletişim Sorunları

Guess Canta Derisinde Deforme

3 Temmuz 2024 14:191.190

Ankara City mağazasından Nisan ayında Guess çanta aldım ve Haziran ayında çantanın derisinde soyulmalar başladı. Çantayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular