to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2023'te Bursa Sur Yapı Guess mağazasından çanta ve cüzdan alışverişi yaptım. Çanta saplarında ve formunda deformasyon nedeniyle Şubat 2024'te mağazaya 2 yıl garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum. Belirtilen teslim tarihinin son günü dönüş yapılmayınca mağazayı arayarak durumu öğrenmek istedim. Değişim yapılamayacağını ilettiler, red sebebi için "üretim ya da kalitesiyle alakalı bir sorun olmayıp kullanıcı hatası" şeklinde bilgi verildi. Daha önce de çantaların formunun bozulduğu ile ilgili şikayetleri okumuştum ama beğenim sebebiyle bu alışverişi gerçekleştirdim. Bu klasmanda markalara ödenen fiyatlarda alışveriş yapılma sebebi olası bu tip basit sorunların çözülmesidir. Bugün dahi geçen yıl alışveriş yapılan meblağlar yüksek olarak nitelendirilir. Ürünü aldığım dönem ödediğim tutarı ve karşılığını alamadığım hizmeti göz önünde bulundurunca, bundan sonra Guess gibi premium olarak nitelenebilecek bir markadan tekrar alışveriş yapmayacağımı çok net şekilde ifade edebilirim. Markadan konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bursa Sur Yapı Guess Mağazasından mayıs ayı içinde 3300 TL bedelle aldığım çantanın ağustos ayında aksesuarı koptu. Çantayı mağazaya inceleme için bıraktım, inceleme sonucunda çantanın stoğu olmadığını, yenisini veremeyeceklerini, ürüne satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden iade alabileceği...
Korupark Guess mağazasından 2022 yılında bir çanta aldım. Aldığım çantayı koruma çantasında saklıyorum ve en fazla 5 kez kullanmışımdır. Çantanın sapındaki kırmızı şeritler dökülmeye başladı. 2 yıl garantisi olduğu için mağazaya götürdüm ve ürün kontrole gönderildi. Sonuç olarak üretim hatası çıktı ...
Guess marka Bursa Sur Yapı'dan aldığım cüzdan deforme oldu ve 1 yıl garantili olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu şikayetim kabul edildi ama cüzdanın aynısının yenisini göndermek yerine (tükenmiş güya) 10 ay önce pahalı olarak aldığım 860 TL'yi bana geri vereceklermiş şimdi de cüzdanla...
2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Kısa bir süre sonra cüzdanın tüm kenarlarında derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Nisan 2025’te yolum mağazaya düştüğünde ürünü inceleme talebiyle teslim ettim. İncelemeden...
24 Kasım 2024 tarihinde Özdilekteyim online sitesinden Guess marka beyaz bir çanta satın aldım. Çantayı yaz aylarında toplamda 3-4 kez kullanabildim ancak bu kısa süre ve az kullanım sonrasında çantanın yan kısmındaki dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme için, Özdilekteyim Alışveriş Me...
Yorumlar