to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz Pazar günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Guess mağazasında çok kaba ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Başka bi...r Guess mağazasında denediğim, numarası kalmadığı için alamadığım siyah bir sandalet için bu mağazayı arayıp ürünün ellerinde olup olmadığını sordum. Telefonda, ürünün olduğunu ve
14.07.2026 tarihinde kullanırken Guess marka iPhone 15 Plus kılıfımın arka kısmındaki taşlardan biri kendiliğinden düştü.... Ürünü Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Creapphone mağazasından 3.000 TL ödeyerek satın almıştım. Ürünü yalnızca iki gündür kullanıyorken böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Guess mağazasından sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplam 7.20...0 TL fiyat üzerinden, ilk üyelere özel kampanya ile 5.600 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı ilk kez 7 Şubat’ta giydiğimde ise, daha ilk kullanım gününde yan kısımlarında ciddi deformas
Guess gugw0566G2 model saati yaklaşık 3228 TL ödeyerek satın aldım. Saatin garanti süresi henüz 2 yılı doldurmamış olmas...ına rağmen, kordonunda soyulma, kopma ve belirgin renk atması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir saatte böyle bir sorun yaşamam za
25.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Guess mağazasından Guess marka Daisy Puffer model, small beden bir mont satın aldım. Ü...rün bedeli 9.800 TL olup faturam e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra montun iç kısmında, arka ense bölümünde bulunan marka amblemi/kabartma ba
Geçen sene ocak ayında Bursa Sur Yapı AVM’deki Guess mağazasından 6.500 TL’ye bir kol çantası satın aldım. Satış sırasın...da çantanın 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak çantayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra zincir kısımlarında belirgin renk değişimleri oluştu. Bu tür bir zincir
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından, 15268070 kodlu siyah bir mont satın aldım. Ürü...nün marka değeri ve satış bedeli nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanılabilecek, kaliteli bir ürün olacağı düşüncesiyle bu alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 4 tak
20 Şubat 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından aldığım omuz çantamı, günlük olarak ve özenli b...ir şekilde kullanmama rağmen, henüz birkaç ay içinde kol kısımlarında renk solması ve açılma meydana geldi. Çantanın bu kadar kısa sürede, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıpranmas
26.08.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM 2. Katındaki Guess mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle... şikayetçiyim. Satın aldığım çantada su dökülmesi sonucu leke oluştu ve bu konuyla ilgili mağaza müdürüyle görüşmek için mağazaya gittim. Ancak kasada duran hanımefendinin üslubu s
19 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Guess mağazanızda, oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Üzerimde yeni satın aldığım Guess marka bir çanta bulunuyordu. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı çaldı ve bir çalışanınız bana yöneldi. Durumu daha önce de yaşadığımı ve çantada a
Bursa Sur Yapı Guess mağazasından aldığım ayakkabı, 7 gün dolmadan alt tabandan soyulma yaptı. Ürün iadesi için geri dön...üş sağlarsanız sevinirim. Aynı sorunla 2. kez karşılaşıyorum. Bir daha asla Guess marka tercih etmeyeceğim. Ürün değişimi talep etmiyorum, para iadesi yapmanızı istiyorum.
Mart 2023'te Bursa Sur Yapı Guess mağazasından çanta ve cüzdan alışverişi yaptım. Çanta saplarında ve formunda deformasy...on nedeniyle Şubat 2024'te mağazaya 2 yıl garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum. Belirtilen teslim tarihinin son günü dönüş yapılmayınca mağazayı arayarak durumu öğrenm
Guess marka kabanımda daha ilk yılında derilerinde soyulma ve düğme boyalarında atma meydana geldi. Kaliteli düşüncesiyl...e ciddi bir para verip aldım. Aldığım mağazayı aradım ( Bursa Sur Yapı AVM Guess mağazası) ve ürünün garantisinin dolduğunu söyleyerek üzerlerinden attılar. Böyle bir markanın malı
Guess marka Bursa Sur Yapı'dan aldığım cüzdan deforme oldu ve 1 yıl garantili olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme... sonucu şikayetim kabul edildi ama cüzdanın aynısının yenisini göndermek yerine (tükenmiş güya) 10 ay önce pahalı olarak aldığım 860 TL'yi bana geri vereceklermiş şimdi de cüzdanla
Bursa Sur Yapı Guess Mağazasından mayıs ayı içinde 3300 TL bedelle aldığım çantanın ağustos ayında aksesuarı koptu. Çant...ayı mağazaya inceleme için bıraktım, inceleme sonucunda çantanın stoğu olmadığını, yenisini veremeyeceklerini, ürüne satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden iade alabileceği
Bursa Sur Yapı AVM Guess mağazasından aldığım cüzdanın 6 ay geçmeden yazıları silindi. Ürün sahte gibi düşündüm, geri gö...türdüm. Değişim kabul edildi dediler, fakat benim aldığım tarihteki fiyatla şu an aynı olmadığı için üstüne para istediler. Düşünebiliyor musunuz? Aldığım cüzdan hatalı çıkıyor. Öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
