Garantisi Devam Eden Guess Çantada Soyulma Ve Red Cevabı

1 yıl önce Optimum Ankara Guess mağazasından aldığım Guess marka sırt çantasını ara ara kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın deri kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında alıp almadığımı bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Şu ana kadar mağaza veya müşteri...

Nisan ayında Adana Optimum Guess mağazasından iyi para verip bir çanta aldım. Çanta omuz askısı yerinden deri bağlantısı var ve orası yırtılmaya başladı. Tek taraflı olarak zaten yan çanta, içine cüzdan zor sığan ebatta, yani yük taşımıyoruz. Ben Kahramanmaraş'ta yaşıyorum. Bunu 2-3 ay sonra fark et...

25 kasımda bir adet çanta aldım. Aldığım çanta bir kez kullanmama rağmen derisi döküldüğü için 31 aralıkta geri mağazaya götürdüm. İnceleyeceği söylendi ve teslim ettim. Mağaza inceleme sonucu 25 ocakta bana ulaşıldı. İncelenmesi onaylandı ve ürün kusurlu olarak kabul edildi. Bana ise iade çeki veri...

15.01.2025 tarihinde Antalya Terracity Guess mağazasından satın aldığım Guess Laurel model cüzdanın derisinde yaklaşık 1 aydır belirli bir bölgede soyulma meydana geliyor ve bu sorun giderek artıyor. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni h...

İzmir Gaziemir'deki Optimum outlet AVM de bulunan Guess mağazasından haziran ayında 3 adet kadın çantası satın aldım ikisini hemen kullanmaya başladım. Bir tanesini yaklaşık 2 ay kadar sonra kullanmak istediğimde çantada üretim hatası olduğunu fark ettim. Görünürde hiçbir kusuru yok gibi görünse de ...

+4