to read complaints and reviews, or file yours.Hastanedeyim Yanlış Beden Gönderildi Çözüm Bekliyorum
Guerra Wear üzerinden WhatsApp yoluyla 12 Eylül’de Real Madrid Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Özellikle 2XXL beden istememe rağmen bana neredeyse l bedene denk gelen çok küçük bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde beden etiketi de bulunmuyor, bu nedenle bedenin yanlış gönderildiği açıkça belli olmasına rağmen ispatı da zorlaştırılmış durumda.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştım. Bana yalnızca iade etmem gerektiği söylendi. Şu an hastanede olduğum için dışarı çıkamıyorum ve kargo şubesine gitme imkanım yok, bunu da özellikle belirterek yardımcı olmalarını rica ettim ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar, bana alternatif bir yöntem sunmadılar.
Yanlış beden gönderimi tamamen satıcının hatası olmasına rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını ve hastanede olduğum bu süreçte beni yormayacak, kargoya gitmemi gerektirmeyecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş kaydım 11311315011577 numarasıyladır ve bu konuda acilen destek bekliyorum.
