Sedcard Ödemesi Reddedildi: Açıklama Ve Çözüm Talebi

12.04.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Gua İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi şubesinde Sedcard ile ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli, Sedcard’ı uzattığımda “Burada geçmiyor” diyerek ödememi bu kartla almadan işlemi tamamlamayı reddetti.

Sedcard ile ödeme yapabileceğimi düşünerek gitmişken, hiçbir alternatif sunulmadan ve net bir açıklama yapılmadan bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kartın neden geçmediği, sistemsel bir sorun mu olduğu yoksa şube politikası mı olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.

Gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, Sedcard sisteminin ilgili şubede düzgün şekilde aktif edilmesini, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.