Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
07 Ağustos 13:55
713

19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle beş kez görüştüm. İlk başta sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi, ancak bankayla yaptığım görüşmede böyle bir sorun olmadığı anlaşıldı. Her defasında ücretin kısa sürede yatırılacağı belirtildi. Son olarak 24 Temmuz’da, sorunun GS Store kaynaklı olduğu kabul edilip ücretin manuel olarak yatırılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Kredi kartımla 3 taksit olarak ödeme yaptım ve tüm taksitleri ödedim.

Sakarya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Bahadır
04 Ekim 15:33
564

GS Store Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Melek
13 Ağustos 12:07
347
GS Store Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'dan Yapılan İade İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

Mehmet
22 Eylül 00:06
532
Benzer Şikayet Yaz