to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım
27.04.2026 tarihinde GS Store online satış sayfasından 3 tane Galatasaray Puma a Takım Antrenman Ceket ve Galatasaray Puma 2025/2026 İç Saha Parçalı Forma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bugün itibarıyla da siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Bu ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım, fakat sipariş zamanında yetişmediği için hem hediyeyi zamanında veremedim hem de ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3220670706611745’tir.
Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “siparişinizi hızlandıracağız” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sipariş durumumda hiçbir değişiklik olmadı.
Parasını peşin aldıkları bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca hazırlanıp kargoya verilememesini ve müşterinin bu şekilde oyalamasını kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ege Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6423672734608 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
Öyle bir kargo takip numarası yok diyor siz insanlar ile dalga mı geçiyorsunuz
