Sert Plastik Maske Çocuğumun Yüzüne Ağrı Ve İz Bırakıyor

31 Ocak Cumartesi günü öğleden sonra GS Store Samsun İlkadım mağazasından çocuklar için olan Osimhen maskesini satın aldım. Ürünün tanıtımında deri görünümlü bir maske gibi sunulmasına rağmen tamamen sert plastikten yapılmış. Çocuğum bu maskeyi takarken yüzü acıyor, maskeyi tam taktığında yüzüne batıyor ve iz yapıyor.

Çocuğum okulda maç yaparken yüzüne top geldiğinde, maskenin sert plastik yapısı yüzünü daha da acıtmış durumda. Çocuklar için olduğu söylenen ve heves uyandıran bir ürünün, çocuk sağlığı ve konforu düşünülmeden bu şekilde tasarlanmış olması beni çok rahatsız etti. Üstelik bu ürün lisanslı diye 900 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata satılıyor.

Ürünü kullandığımız için iade kabul edilmeyeceğini düşünüyorum ancak hem çocuğumun yaşadığı rahatsızlık hem de ödediğimiz ücretin boşa gitmiş olması nedeniyle bu konuda mağazanın bir telafi sunmasını bekliyorum. Ücret iadesi, değişim ya da başka bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesi yönünde çözüm talep ediyorum.