Galatasaray Mağazasından Alınan Hatalı Osimhen Maskesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Aldığımız ürün hatalı geldi. Ürün değişmesin talep ediyorum ya da yeni ürün istiyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olunuz. 380₺ para verdik.
Galatasaray mağazasından aldığım Osimhen maskesi hatalı çıktı. Ürün, tanıtımda belirtilen özelliklere uygun değil ve ciddi kusurlar içeriyor. Ürünü aldığımda hemen fark ettim ki maskede deformasyonlar var ve kullanılamaz durumda. Galatasaray taraftarı olarak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ürünün, hızlı bir şekilde değişim veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hatalı ürünlerin satışta olmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.