to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde GS Store Alsancak mağazasından iki adet standart forma satın aldım. Ürünlerde hiçbir kişiselleştirme, isim ya da numara baskısı yapılmadı. Formları hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde 17.02.2025 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanlar iadenin yalnızca online alışverişlerde mümkün olduğunu, mağazadan alınan ürünlerde iade yapılamadığını söylediler.
Satın alma sırasında ne kasa görevlisi ne de mağaza içinde iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca fişte veya ürün etiketlerinde de “iade yoktur” şeklinde bir ifade yer almıyordu. Kullanılmamış bir ürünü 14 gün içinde iade etmenin tüketici olarak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
Kullanılmamış durumdaki bu iki formanın iadesinin alınmasını ve ödemenin alışverişte kullandığım banka kartına geri yansıtılmasını talep ediyorum. Bu konuda bir çözüm üretilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
07.11.2025 tarihinde (Sipariş No: 3073036084513954) GS Store internet mağazanız üzerinden bir adet forma satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine sizlerle aynı gün içerisinde hem telefon numaranız ü...
15 Ağustos 2025 tarihinde GS Store Cevahir şubesinden, hediye olarak yeni sezon formasını satın aldım. Ürün beğenilmediği için 19 Ağustos'ta iade etmek üzere mağazaya gittim. Formayı yalnızca beden denemek amacıyla kısa süreliğine giydik, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru yok. Bunu mağaza çalışanlar...
GS Store internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde bir forma siparişi verdim, ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi oluştururken forma üzerine hem isim hem de numara yazılmasını özellikle belirttim, ancak gelen formanın üzerinde sadece isim yazılı, numara ise hiç yazılmamış dur...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
Yorumlar