Maç Tarihine Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Öncelik İstemi

21.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından 3215512915113454 sipariş numarası ile biri k252117, diğeri e252118 model numaralı iki adet ceket sipariş ettim. Bu ürünleri 26.04.2026 tarihinde iç sahada oynanacak GS–FB karşılaşması için eşim ve kendim adına aldım.

Siparişimden sonra tam 3 kez canlı destek ile görüştüm ve özellikle maç tarihi nedeniyle kargo sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen sadece kargo süresinin 1–3 iş günü olduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım bu siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek.

Aynı dönemde Trendyol üzerinden yaptığım başka bir alışverişim 2 günde elime ulaşmasına rağmen, GS Store resmi online mağazasında bu kadar yavaş ve esnek olmayan bir süreç yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünler mağazalarda zaten bulunmuyor ya da çok sınırlı ve küçük bedenler var, bu yüzden mecburen online sipariş veriyoruz, üstüne bir de böyle mağduriyet yaşıyoruz.

Siparişini taraftar maça özel alan, tarihi açıkça belirten müşterilere öncelik verilmesini ve ceketlerimin en geç maç tarihine kadar elime ulaşacak şekilde acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.