Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maç Tarihine Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Öncelik İstemi

24 Nisan 14:13831

21.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından 3215512915113454 sipariş numarası ile biri k252117, diğeri e252118 model numaralı iki adet ceket sipariş ettim. Bu ürünleri 26.04.2026 tarihinde iç sahada oynanacak GS–FB karşılaşması için eşim ve kendim adına aldım.

Siparişimden sonra tam 3 kez canlı destek ile görüştüm ve özellikle maç tarihi nedeniyle kargo sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen sadece kargo süresinin 1–3 iş günü olduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım bu siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek.

Aynı dönemde Trendyol üzerinden yaptığım başka bir alışverişim 2 günde elime ulaşmasına rağmen, GS Store resmi online mağazasında bu kadar yavaş ve esnek olmayan bir süreç yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünler mağazalarda zaten bulunmuyor ya da çok sınırlı ve küçük bedenler var, bu yüzden mecburen online sipariş veriyoruz, üstüne bir de böyle mağduriyet yaşıyoruz.

Siparişini taraftar maça özel alan, tarihi açıkça belirten müşterilere öncelik verilmesini ve ceketlerimin en geç maç tarihine kadar elime ulaşacak şekilde acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Ömür Can Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmek üzere kargoya teslim edilmiştir.📬🦁 Kargo takip numaranız: 6421906588051 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 💛 Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Gösterilen Ceket Aniden İptal Edildi Ve Taraftar Mağdur

10 Mart 17:02252

07.03.2026 tarihinde GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden 3176525704116654 numaralı siparişi 3.500 TL ödeyerek ve...

Hatalı Forma Değişim Talebim Reddedildi, Yenisi İstiyorum

3 Nisan 10:471.155

Trendyol uygulaması üzerinden GS Store mağazasından 28 Mart 2026 tarihinde #11088107378 numaralı sipariş ile Galatasaray...

Hatalı Forma Değişim Talebim Reddedildi, Yenisi İstiyorum
Hatalı Forma Değişim Talebim Reddedildi, Yenisi İstiyorum
Hatalı Forma Değişim Talebim Reddedildi, Yenisi İstiyorum
Hatalı Forma Değişim Talebim Reddedildi, Yenisi İstiyorum
3

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talebi

25 Mart 21:01720

14.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2024–25 iç saha forma 3XL beden, 9 numara Icardi yazılı bir ürün siparişi verdim...

1

GS Store'dan Geciken Siparişim Ve Açıklama Eksikliği

1 Mart 14:22899

21 Şubat 2026 tarihinde GS Store online mağazasından verdiğim 3164428219611879 numaralı siparişim, üzerinden günler geçm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular