to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden 3176525704116654 numaralı siparişi 3.500 TL ödeyerek verdim. Ürünün stoğa gelmesini uzun süre bekledim, nihayet stokta görünce de büyük bir istekle siparişi oluşturdum.
Ancak siparişim, benden kaynaklanmayan bir sebeple bugün GS Store tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak E*** Hanım ile görüştüm, durumu detaylı şekilde anlattım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İptal sebebi olarak lojistik kaynaklı bir gerekçe sunuldu. Eğer ürünü gönderemeyecekseniz neden stokta gösterip sipariş alıyorsunuz, bunu anlamıyorum.
Bu ürünü özellikle maçlarda giymek için, büyük bir heyecanla sipariş vermiştim. Bugünkü Liverpool maçında giymek üzere bu ceketi almıştım ancak ürün kargoya verilmediği gibi tamamen iptal edildi. Yıllardır kulübüme ve GS Store’a destek olmak için düzenli olarak alışveriş yapan, tutkulu bir taraftar olarak bu hatayı kulübüme ve markaya hiç yakıştıramıyorum, kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim ceketimin tarafıma temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
GS Store üzerinden 07.01.2026 tarihinde 3125761304311847 numaralı siparişimle Galatasaray Erkek Ceket e252123 ürününü satın aldım. Siparişim 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ceket gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonras...
21.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından çocuğumun doğum günü için giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3085048109617672 olup, 1.358,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.11.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişi...
Yaklaşık 8 gün önce GS Store’un online mağazasından aldığım formayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 25’inde kargoya verdiğim iade sonrası üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 2500 TL civarında ödediğim ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Böylesine büyük bir kulübün müşteri hizm...
09.02.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişini verdiğim ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargoya verilişle ilgili ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde bulunan 31540968...
Yorumlar