Lisanslı Galatasaray Forması İlk Yıkamada Dikiş Sorunları Ve Kalite Şikayeti

Hepsiburada üzerinden GS Store satıcısından kızım için lisanslı Galatasaray forması satın aldım. Sipariş numarası 471 694 064 8 olan bu ürünü, üzerinde yazan talimatlara uygun olarak ilk kez 30 derecede hassas programda yıkadık. Ancak bu ilk yıkamanın ardından formanın yazı ve baskıların bulunduğu bölgelerdeki dikişler sökülmeye ve atmaya başladı. Ürünün mevcut halini gösteren fotoğrafları da bu şikayete ekledim.

İlk yıkamada bu seviyede deformasyon oluşması, orijinal ve lisanslı bir üründen beklenen kalite ile kesinlikle bağdaşmamaktadır. Bu nedenle ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde olduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün incelenerek iadesi, değişimi veya uygun görülecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.