Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiye Özel Galatasaray Forması Ve Sweat Kargo Gecikmesi

27 Nisan 16:53334

23.04.2026 tarihinde GS Store online mağazanızdan 1 adet kişiye özel Galatasaray forması ve 1 adet siyah Galatasaray armalı sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 3217191446112710, ödemeyi ise kredi kartı ile 9.069,68 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle 4 kez görüştüm, her seferinde sadece “en kısa sürede” gibi net olmayan, geçiştiren cevaplar aldım. Özellikle ürünlerin doğum günü hediyesi olacağını, 30 Nisan’daki doğum gününe yetişmesi için özellikle erken sipariş verdiğimi belirttim, buna rağmen bana hiçbir somut bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı.

GS Store gibi bilinen ve güvenilen bir markadan, müşteri hizmetleri tarafında daha net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek 30 Nisan’daki doğum gününe yetiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin gerçekten bilgi alabileceği, süreçleri net şekilde açıklayan müşteri temsilcileriyle desteklenmesini önemle rica ediyorum.

1 Mayıs 14:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim edilmiştir.📬🦁 Kargo takip numaranız: 6422625621477 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 😊 Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 16 İş Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

18 Ağustos 2025 15:22951

28.07.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından kişiselleştirilmiş yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş numara...

Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Verilmesi Talebi

11 Mart 11:59895

03.03.2026 tarihinde GS Store online mağazadan forma siparişi verdim. 3173403037317533 numaralı bu siparişimin ödemesini...

3 Destek

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Ağustos 2025 02:21923

07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular