Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessiz Tutumu

Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessiz Tutumu
27 Nisan 14:21345

18.04.2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma, şort ve atkı satın aldım. Sipariş numaram 3213062546712951 olup, sitede belirtilen teslimat süresi 3 iş günü olmasına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece yoğunluk olduğunu, gecikme için kusura bakmamam gerektiğini, ancak yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylediler. Ne kargoya verilmesiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.

Yaşadığım bu gereksiz gecikmenin ve ilgisiz yaklaşımın bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim forma, şort ve atkının acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Mayıs 14:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmek üzere kargoya teslim edilmiştir.📬🦁 Kargo takip numaranız: 176268229677 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 😊 Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️

Dert
2 Mayıs 17:25

Çok geç oldu derby için almıştım 15 günde geldi maalesef GS ailesine yakışmadı yetersiz çok yetersiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

11 Eylül 2025 15:58866

03.09.2025 tarihinde GS Store’un online sitesinden 3.159,98 TL tutarında forma ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 3016...

GS Store’da Sipariş Gecikmesi Derbi Maçı Öncesi Acil Kargo Talebi

23 Nisan 12:55810

GS Store online üzerinden 19.04.2026 tarihinde 2 adet parçalı 2024-2025 forması sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular