to read complaints and reviews, or file yours.Kişiselleştirme Ücreti Ödenmesine Rağmen Formada İsim Ve Numara Yok
GS Store internet mağazasından 13 Ocak tarihinde bebek kategorisinden 80 beden forma siparişi verdim, ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişi verirken forma için ekstra ücret ödeyerek üzerine 12 numara ve Emir isminin yazılmasını seçmiştim.
Ancak forma elime ulaştığında üzerinde ne isim ne de numara baskısının yapılmadığını gördüm. Yani ekstra ücretini ödediğim kişiselleştirme hizmeti hiç uygulanmamış olarak ürün gönderilmiş.
Sipariş numaram 3130296184013232’dir. Bu formayı hediye olarak almış olmam ve zamanımın kısıtlı olması nedeniyle herhangi bir ücret iadesi istemiyorum. Formayı herhangi bir GS Store mağazasına götürdüğümde, ekstra bir ücret talep edilmeden, siparişimde belirttiğim şekilde 12 numara ve Emir ismi baskısının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Abdülkadir Bey, Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir.😊 İlgili siparişinizde çocuk forması satın alımı yapılmış olup, forma baskı işlemi ürün seçim aşamasında forma ile birlikte eklenmediği için siparişiniz baskısız olarak hazırlanarak sevk edilmiştir. Bu durum tarafımıza bildirildiğinde, mağduriyet yaşamamanız adına forma baskı bedelinizin iadesi sağlanmıştır.😊❤️ Ayrıca, tarafınıza iletildiği üzere baskısız olarak teslim edilen formanın iade edilmesi rica edilmiştir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak süreç tamamlanacaktır. ✨ Yaşanan durum ve geri dönüş sürecimizdeki gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz.🦁 İyi günler dileriz. 💛❤️
İade sağlandı evet. Ancak bahsettiğiniz gibi baskı işlemi siparişte eklenmedi gibi bir durum yok. Siz burada oluşturulan şikayetlerden de görüleceği üzere bu konuda çok insana aynı sorunu yaşatıyorsunuz.
