Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store Siparişimde Forma Numarası Eksik Basıldı Çözüm Sunulmadı

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 13:17
1.529

6 gün önce GS Store’un resmi internet sitesinden 2024-2025 ihtisar forması siparişi verdim. Sipariş sırasında formanın arkasına hem isim hem de numara baskısı ekledim ve toplamda 1982 TL ödeme yaptım. Sipariş özetimde de bu bilgiler açıkça yer alıyor. Forma elime ulaştığında sadece isim yazıldığını, numaranın ise basılmadığını fark ettim.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana WhatsApp hattı üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde ise sadece ücret iadesi önerildi; başka hiçbir çözüm sunulmadı. Ben ise ücret iadesi istemediğimi, yalnızca formanın üzerine eksik olan numaranın ücretsiz olarak basılmasını talep ettiğimi defalarca belirttim. Ayrıca bu formayı kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığımı da ilettim.

Sipariş numaram: 3046552620616761. Ürün özel üretim kapsamında mı, garanti kapsamında mı olduğu konusunda siparişte herhangi bir açıklama yok. Eksik hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, formanın üzerine eksik olan numaranın ücretsiz olarak basılmasını talep ediyorum. Galatasaray taraftarı olarak kulübümle bu şekilde bir sorun yaşamak istemiyorum ve çözüm bekliyorum.

gs-store-siparisimde-forma-numarasi-eksik-basildi-cozum-sunulmadi-3.jpg
gs-store-siparisimde-forma-numarasi-eksik-basildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
gs-store-siparisimde-forma-numarasi-eksik-basildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
14 Ekim 2025 10:55 (Şikayetten 21 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
15 Ekim 2025 01:50

Ben sizden ücret istemedim sadece yapılan hatanın düzeltilmesini istedim üzülerek söylüyorum kendim 26 yıllık Galatasaraylı olarak hayatımda ilk defa kendime dahi almadığım formayı sevgilime almıştım bundan sonra ne bir şey alırım ne de maça giderim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 11:59
1.645
"Şampiyon Galatasaray. Teşekkürler..."

Kişiselleştirilmiş Forma Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Beyzanur
20 Ağustos 2025 11:29
1.610

profile
13 Ağustos 2025 11:09
532
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

GS Storedan Alınan Formaların Baskı Kusuru Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 15:42
3.291
GS Storedan Alınan Formaların Baskı Kusuru Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluk
GS Storedan Alınan Formaların Baskı Kusuru Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz