GS Store Akbatı’da Orijinal Galatasaray Forması Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi Ve İade İstiyor

29.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan GS Store Akbatı mağazasından çocuğum için orijinal Galatasaray forması satın aldım. Ürünün arkasına da mağazada kendi ekipleri isim yazdı. Sadece yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede formanın baskıları ve yazıları silinip deforme oldu, forma resmen kullanılmayacak hale geldi.

Ürünü geçen hafta pazartesi günü aynı mağazaya geri götürdüğümde, denetleyen ekibin ürünü inceleyip “kullanıcı hatası” dediğini, bu nedenle ürüne sahip çıkmayacaklarını söylediler. Nasıl giymemiz gerektiğini bilemedik, çocuğun sadece normal kullanımında, üstelik çok kısa sürede bu hale gelen formaya “kullanıcı hatası” denmesini kabul etmiyorum. Mağazanın ve kulübün kendi sattığı orijinal ürüne sahip çıkmaması, hele ki bir çocuğun heyecanla aldığı formasıyla ilgili böyle bir hayal kırıklığı yaşatması gerçekten üzücü.

Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen ve arkadaki isim baskısı da dahil olmak üzere bozulan formanın bedelinin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Galatasaray gibi büyük bir kulübün mağazasının, orijinal ürünlerinin arkasında durmasını ve benzer durumda kalan müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.