to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2025’te Aslantepe GS Store mağazasından 25/25 sezonuna ait, 77965001 kodlu bir forma satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki çalışana iade hakkı olup olmadığını sordum. Kendisi, fiş ile birlikte 30 gün içinde iade yapabileceğimi açıkça söyledi. Ancak 30 gün dolmadan, bazı sebeplerle ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Bu nedenle Özdilek Park AVM’deki GS Store’a gittim. Ancak burada bana iade işleminin mümkün olmadığını, Aslantepe mağazasındaki çalışanın yanlış bilgi vermiş olabileceğini ya da benim yanlış anlamış olabileceğimi söylediler. Bu durum beni çok mağdur etti. Doğru bilgi verilmiş olsaydı, ürünü satın almaz ya da başka şekilde hareket ederdim.
Kurumsal bir markadan, çalışanlarının müşterilere doğru ve net bilgi vermesini beklemek en doğal hakkımız. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde GS Store Aslantepe mağazasından 2 adet tişört satın aldım. Ancak tişörtlerin bedenleri uymadığı için, alışverişten 3 gün sonra, 23 Eylül 2025’te fişimle birlikte mağazaya giderek ürünleri iade etmek istedim. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Mağaza çalışan...
15 Ağustos 2025 tarihinde GS Store Cevahir şubesinden, hediye olarak yeni sezon formasını satın aldım. Ürün beğenilmediği için 19 Ağustos'ta iade etmek üzere mağazaya gittim. Formayı yalnızca beden denemek amacıyla kısa süreliğine giydik, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru yok. Bunu mağaza çalışanlar...
17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 sezonu iç saha ve deplasman forması olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 3002202993419785). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de 6 gün içinde kesin ulaşır düşüncesiyle siparişimi tamamladım. Ancak ...
Yorumlar