Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV'de Ekran Sorunu Ve Servis Süreci

profile
21 Şubat 2025 18:52
2.497

20.05.2023 tarihinde Teknosa Maloff AVM mağazasından Grundig 65GGU8960B 165 ekran LED TV aldım. Yanında faturada belirtilen ek garanti servislerini de fatura ettiler. 14.02.2025 tarihinde ekranda ince yukarıdan aşağı nokta nokta dikey çizgi oluştu. Servisi aradık, gelip baktılar ve ekranın değişmesi gerektiğini sözlü olarak söyleyip gittiler. Daha sonra servis merkezinden TV için ekran siparişinin verildiği, geldiğinde takılacağı belirtildi. Ben de TV'nin iki senelik olduğunu, 3 senelik garantisinin devam ettiğini ve yeni televizyonda böyle bir arızanın normal olmadığını belirterek televizyonumun değişmesini talep ettim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Şubat 2025 12:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyazıt
21 Şubat 2024 11:28
3.498
Arçelik - Grundig TV Arıza Sonrası Değişim Talebini Reddediyor.
Arçelik - Grundig TV Arıza Sonrası Değişim Talebini Reddediyor.
Arçelik - Grundig TV Arıza Sonrası Değişim Talebini Reddediyor.
Arçelik - Grundig TV Arıza Sonrası Değişim Talebini Reddediyor.
+2
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Kırmızı Lekelerle Gelen Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
03 Aralık 2024 21:52
5.565
Grundig Kırmızı Lekelerle Gelen Hayal Kırıklığı
Grundig Kırmızı Lekelerle Gelen Hayal Kırıklığı
Grundig Kırmızı Lekelerle Gelen Hayal Kırıklığı
Grundig Kırmızı Lekelerle Gelen Hayal Kırıklığı
+1
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2023 11:18
4.179
"Sorunun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
Grundig TV Bulutlanma Ve Servisin Sorumsuzluğu!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Garanti Süresinde Ekranda Flash Patlaması Ve Çizgi Sorunu

profile
Zeynep
13 Eylül 2025 01:51
5.513
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru