Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Kısa Sürede Yırtıldı, Servis Ücret Talep Ediyor
Yazlık evime Temmuz 2024'te Grundig marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 20 kez kullandım. İki aylık kullanım sürecinde, yazlıkta kullandığım çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. 20 kez kullanılmış bir makinede nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Bir daha Grundig marka ürün almayı düşünmüyorum. Sosyal medya hesaplarımda yaşadığım haksızlığı paylaşacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi



















