to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2023 Aralık ayında Grundig marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Makine modeli GPWM 104855. Ürünü 9 aydır kullanıyorum. Makinenin körük lastiği yırtıldı ve parça koptu. Servis çağırdım, fabrika kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söyledi ve ücret karşılığı değiştirildi. Daha önceki makinem de Arçelik idi. 15 yıl servis çağırmadan kullandım. Nasıl olur da bu kadar kısa sürede bu lastik yırtılır? Lastikte kesik olsa benim hatam olduğunu kabul ederim ama kesinlikle bir kullanıcı hatası yoktur. Bu sorunumun buradan çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı fakat ürün'ün kullanıcı hatası olduğuna kanaat verildi
Merhaba benim gibi sorun yaşayan Begüm hanım sorunu ücretsiz olarak değiştirilmiş benim sorunum neden giderilmedi acaba 🤔
Mayıs 2023 te satın aldığım Grundig Marka çamaşır makinesi. 3 ay sonra arızalandı. Fabrika üretim hatasından dolayı servis değişim verdi. Gelen makine nerede olduğu bilinmeyen şekilde kasada hasarla geldi. Kasa değişimi yapıldı. Yeni gelen makinede ses var diye yine servisi aradım. Bu seferde pompa ...
Geçtiğimiz yıl 16 Ağustos 2022'de kız kardeşime Grundig Marka gwm 27101 d 7kg çamaşır makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi 1 yılını doldurmadan deterjan gözünün alt tarafından ön yüzeyden görünür şekilde paslanmaya başladı, servisi aradığımızda gelen servis sorumlusu rapor tutup merkezden onay ist...
Yazlık evime Temmuz 2024'te Grundig marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 20 kez kullandım. İki aylık kullanım sürecinde, yazlıkta kullandığım çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. 20 kez kullanılmış bir makine...
Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 15 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sebepsiz bir şekilde lekeleri çıkarmamaya başladı. Garantisi devam ediyor. Elektronik ürün, olabilir diyerek Arçelik servisinden destek istedim. Servis evime geldi herhangi bir sorun yok deyip üst perdeden konuşarak d...
Blender 50 
Blender Seti 40 
Bulaşık Makinesi 333 
Buzdolabı 332 
Çamaşır Makinesi 522 
Çay Makinesi 223 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 545 
Espresso Makinesi 111 
Hoparlör 56 
Kahve Makinesi 345 
Klima 124 
Kurutma Makinesi 391 
Laptop 15 
Mutfak Robotu 6 
Robot Süpürge 376 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 186 
Saç Düzleştirici Tarak 18 Saç Kurutma Makinesi 54 
Soundbar 23 
Süpürge 106 
Tartı 20 
Televizyon 2.281 
Tıraş Makinesi 36 
Tost Makinesi 85 
Uydu Alıcısı 10 
Ütü 34 
Yorumlar