Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ve Montaj Sorunları

profile
27 Mart 2025 13:43
4.280

Gdh92 kodlu kurutma makinesini 23.03.2025 tarihinde Bursa Media Markt'tan aldım. Ürünü alırken, Salı gününe teslim edilip montajının saat 19:00-22:00 arasında yapılacağını belirttiler. Fakat ürün geldi ve saat 16:00'da ulaştırdılar, ben evde yokken. Sonra Çarşamba gününe randevu verdiler fakat yine gelen olmadı. Saat 17:00-19:00 arasında daha sonra kendilerinin istediği saatte bana sormadan randevu ayarladılar. Ne gelmeyeceklerinden haber verdiler ne de randevu saatini sordular. Arçelik, Beko, Grundig bu markalardan memnunum fakat servisinizden hiç memnun değilim. Bursa İhsaniye servis şubesinden aradılar, çalışma saatlerinin bu verdikleri saatler olmadığını, saat 15:00-17:00 arasında yapacaklarını, diğer saat verenleri ilgilendirmediklerini söyleyerek beni neticeye ulaştırmadan kapadılar. Lütfen bu duruma acil çözüm bulun, 4 günden beri makine evin ortasında duruyor.

27 Mart 2025 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
20 Ağustos 2024 17:16
14.756
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
20 Kasım 2024 12:24
11.544
"Şikayetimiz sonucunda hızlı aksiyon alan firmaya teşekkürler"

Grundig Arçelik Bursa Yetkilisi Servisi Kurutmayan Kurutma Makinesi Sorunu

profile
Ahmet
20 Şubat 2024 11:53
4.403
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Nisan 2024 10:39
10.266

profile
Erdem
11 Ocak 2024 16:51
8.224
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru