to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 65 ghu 9000 model televizyonu Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasından peşin ödeme ile satın aldım. Kurulum ise Ankara Gölbaşı’nda Gölbaşı Arçelik Grundig yetkili servisi tarafından yapıldı.
Televizyonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranda gelip gitme sorunu yaşadım. Servis çağırdım, ürünü incelediler ve değişim talebimi kabul ederek yeni bir televizyon getirdiler. Ancak yeni gelen üründe de aynı sorun 6-7 ay sonra tekrar etti. Yine servis çağırdım ve tekrar değişim talep ettim. Bu kez değişim yapılmadı, sadece parça değişimi önerildi ve parça siparişi verildi. Ben ise bu çözümü kabul etmedim.
Televizyonun ekranı gidip geliyor ve elimde videolu ispatı bulunmaktadır. Gelen teknik servis de bu sorunu kendi gözleriyle görmüştür. İlk televizyonumda da aynı sıkıntı yaşanmıştı, yeni gelen üründe de tekrar etmiştir. Bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca televizyonumun 1-2 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve servis tarafından sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetim devam ediyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ayıplı mal kapsamında ürünümün değişimini veya bedel iadesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kayıt numaram: 220523156’dır. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
19.01.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig 55 ghq model televizyon satın aldım. Ürünüm 23.08.2025 tarihinde Arçelik Sancaktepe servisi tarafından ilk kez kuruldu. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesindeki boyaların, jelatinin çıkarılmasıyla birlikte tamamen attığı ...
Merhabalar. 2024 yılının 7. Ayında Media Markt mağazasından tavsiye üzerine araştırmalar sonucunda aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 3 yıl garanti kapsamında bulunan, GRUNDİG 65 ghu 9000 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Google Smart 4K Ultra HD TV, henüz 7 ay dolmadan ekranın sol tar...
Bir ay önce Ankara Etimesgut'taki Media Markt'ten Grundig 55 GHQ 9500 model televizyon aldım. Geçen hafta televizyonumun ekranında ışık sızması oluştu. Arçelik servisi televizyonu aldı. Daha sonra beni arayarak televizyonun tamirini mi istediğimi yoksa değişim mi istediğimi sordular. Ben, yeni telev...
Grundig 65 gho 9709 model televizyonu Vatan Bilgisayar online mağazasından satın aldım. Yetkili servis, yaklaşık bir hafta önce kutuyu açtığında iki ayaktan sol tarafın yanlış çıktığını gördü ve montajı gerçekleştiremedi. Servis, eksik parçanın siparişini verdi ancak ayın 29’unda geleceğini belirtti...
22.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından büyük bir hevesle ve güvenle Arçelik / Grundig marka 65GHQ9500 model, 65 inç 4K UHD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Bu ürünü, ailemle birlikte kaliteli zaman geçirebilmek, oğlumla oyun oynayabilmek, günün stresini rahatça atabi...
Yorumlar