Siparişim 12 Gün Boyunca Gecikti Ve Ürün Eksik, Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

Stilzademoda’dan 6 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden 3 adet gömlek siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin yaptım. Sipariş numaram 06052026223422-Mad, kargo firması olarak da Yurtiçi Kargo belirtilmişti. Bugün 17 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, geçen hafta içinde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Şimdi de bir ürünün eksik olduğu, bu nedenle gönderim yapılamadığı belirtiliyor ve her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandığımı hissediyorum. Siparişimde aciliyet olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ürünlerimin hiçbir ek bahane olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu ciddi gecikme ve mağduriyet için firmadan özür ve uygun bir jest/hediye ile telafi bekliyorum.