Su Tankı Yanlış Yerleştirildi Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Ücret İadesi Talebi
Grundig Delisia 8230 kahve makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazda daha önce yaşadığım yazılımsal sorunlar sebebiyle ürün değişimi yapılmıştı. Ancak gönderilen yeni cihazda da bu kez, her şey doğru ve yerli yerinde olmasına rağmen sürekli “su tankı yanlış yerleştirildi” uyarısı alıyorum.
Sadece su eklemek veya tankı yerinden çıkarmak bile beni tedirgin eder hale getirdi, üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bir kahve makinesinde bu kadar sık ve farklı problemler yaşamam, hem marka hem de model açısından beni ciddi anlamda pişman etti. Yabancı markalara gitmesin, yerli firmalar kazansın istedik ama yaşadığım sorunlar nedeniyle hata yaptığımı düşünüyorum.
Ürünün bu sıkıntıları göz önüne alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















