Satıcı Yanıltması Sonrası Süre Ayarı Hatası Ve Media Markt'ın İade Reddi

Gaziantep Sankopark Media Markt'tan Altus marka ürün almaya gittik. Oradaki satıcı, onu almanın kazanı çelik değil, Grundig al, bu daha iyi. Kazanı çelik son sistem nem sensörü yani detayını çok övdü. Beni dinle, Altus alma, bunu al dedi, Grundig marka aldırdı. Almışken çamaşır makinesine ihtiyacınız varsa ikisini bir al, pazar indirimi varken al dedi. Aklımızı çeldi, çok övdü çünkü bizi. Neyse, bizde 03.01.2026 tarihinde aldık, 06.01.2026 tarihinde bağlandığı gece çamaşır attım. Ben çalışan bir bayanım, 8 buçukta eve geldim, çamaşır attım. Bir saatlik olmadığını öğrendim, servisi aradım. "Bunda niye bir saatlik yok?" dedim. Oda bana dedi ki, hız ayarı var, ondan düşüreceksin. 2 saatlik ayarı 1 saat 36 dakikaya düşürdük, başka yok çünkü 1200 devirde 60 derece sıcaklıkta ayarladım, çalıştırdım ve bu makinenin bitiş süresi 2 buçuk saat sürdü. 2 buçuk saatin sonunda çamaşır sıkmamıştı ve çok suluydu. Hemen servise yazdım, sabahına geldiler. Sorunun normal saatinden düşürdüğümden dolayı arızaya geçtiğini ve düşürülmemesini söylendi. Ben çalışan bir bayan olduğum için bunu istemediğimi, zamanımın olmadığını, memnun olmadığımı söyledim. Sonuç olarak Media Markt kabul etmedi. Hız göstergesi olmasına rağmen onu kullanamıyorum. Makinede bunu yapan mühendis neden yapmış, çalışan kadınları düşünmemiş mi? Media Markt'a gittim, bu sorunlu makine olmasına rağmen iadesini almıyorlar. Mühendis bunu böyle yapmış, yani 2 saat zaman diliminde kullanmam gerektiğini söylediler.