to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Şubat’ta Kadıköy Acıbadem Teknosa şubesinden Grundig kmp4470 g model hamur makinesi satın aldım, ürünü hediye olarak verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü dün ilk kez kullandığında cihazın hamuru düzgün karıştırmadığını, kapağının sabit durmadığını ve çalışırken aşırı derecede ses çıkardığını gördük. Ürün performans olarak hiçbir şekilde işe yaramadığı için ayıplı ürün olduğunu düşünüyoruz.
Bugün ürünü iade etmek için satın aldığım Kadıköy Acıbadem Teknosa şubesine götürdüm. Kutunun açıldığı ürünlerde iade alınmadığını, firmanın geri almadığını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü ilk kullanımda bu kadar sorun çıkaran, hamuru düzgün karıştırmayan ve kapağı bile yerinde durmayan bir cihazın kullanılamaz durumda olduğunu, buna rağmen “kutusu açıldı” gerekçesiyle iade almamalarını kabul etmiyorum.
Ayıplı olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını, mümkün değilse sorunsuz ve aynı segmentte bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
17 Temmuz’da Media Markt’tan aldığım Grundig mutfak şefini ilk kullanımda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Yoğurma işlemi sırasında cihazın gücü kesinlikle yeterli gelmedi ve ortadaki karıştırıcı dönmedi. Motorun zorlandığını fark ettim ve arıza riskine karşı tekrar çalıştırmadım. Ayrıca mut...
Grundig marka mutfak makinesinden olağan dışı sesler gelmeye başlayınca servise götürdüm. Tamir istemediğimi, seçimlik haklarından yararlanmak istediğimi söyledim. Adapazarı Cumhuriyet Mahallesi servisi makineyi teslim almadı. Talep oluşturmadı, iade olmaz dedi. Akşam müşteri hizmetlerinden talep ol...
Grundig km4470 hamur yoğurma makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Ürünün alt kısmındaki vantuzları kayboldu, ayrıca ekleme haznesi kırıldı. Müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve kaybolan parçanın ücretli değişimini de kabul edebileceğimi belirttim. T...
Sayın Grundig Yetkilileri, Teknosa'dan satın aldığım Grundig marka el blenderi ile ilgili yaşadığım bir sorunu dile getirmek ve bu konuda çözüm sağla...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig MK 1140 marka el mikseri, 20 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün, ilk kullanımda hiç çalışmadığı i...
Yorumlar