Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadıköy Acıbadem Teknosa’da Açılmış Hamur Makinesinin İade Reddi

profile
Aysel
06 Şubat 23:43
95

01 Şubat’ta Kadıköy Acıbadem Teknosa şubesinden Grundig kmp4470 g model hamur makinesi satın aldım, ürünü hediye olarak verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü dün ilk kez kullandığında cihazın hamuru düzgün karıştırmadığını, kapağının sabit durmadığını ve çalışırken aşırı derecede ses çıkardığını gördük. Ürün performans olarak hiçbir şekilde işe yaramadığı için ayıplı ürün olduğunu düşünüyoruz.

Bugün ürünü iade etmek için satın aldığım Kadıköy Acıbadem Teknosa şubesine götürdüm. Kutunun açıldığı ürünlerde iade alınmadığını, firmanın geri almadığını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü ilk kullanımda bu kadar sorun çıkaran, hamuru düzgün karıştırmayan ve kapağı bile yerinde durmayan bir cihazın kullanılamaz durumda olduğunu, buna rağmen “kutusu açıldı” gerekçesiyle iade almamalarını kabul etmiyorum.

Ayıplı olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını, mümkün değilse sorunsuz ve aynı segmentte bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 13:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
Aysel
Aysel
01 Mart 19:14

Ürün iadesi yapıldı ücret iadesi yapılmadı ne zaman yapılacak bilgi alabilir miyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Mutfak Şefi İlk Kullanımda Arızalandı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Çiğdem
02 Ağustos 2025 19:43
220
Grundig Mutfak Şefi İlk Kullanımda Arızalandı Ve İade Talebim Reddedildi
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Grundig Servisindeki Kötü Deneyim Ve Değişim Talebi Engeli

profile
Hatice
04 Aralık 2024 12:43
1.636

Sürekli Değişen Bilgiler Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Erhan
22 Eylül 2025 12:07
3.249
Sürekli Değişen Bilgiler Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru