Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Televizyon Servis Randevusu Mağduriyeti

Selami
28 Temmuz 16:14
564

Grundig marka televizyon satın aldık ancak kurulumu için ulaşan servis o kadar kötü ki bin pişman olduk.
Servis randevusunu 17.00-19.00 arası alıyoruz. Gelen servis arıyor, en geç 17.00'de gelebileceğini, 5 dakika daha bekleyemeyeceğini söylüyor. İstanbul gibi bir yerde trafiğe kalmamak için müşterileri mağdur ediyorlar. Herkes çalışıyor bu şehirde. Madem 17.00-19.00 aralığında gelemiyorsunuz, neden bu saat aralığını veriyorsunuz? En geç 17.00 deyin.

29 Temmuz 12:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit
11 Ağustos 2023 18:31
1.586
3
Tt Ozer sonucu yetersiz buldu

Tt Ozer
01 Eylül 2023 11:47
838
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
18 Ocak 2024 16:54
1.303
"Cihaz kurulumu için servis oluşturma talebim ile ilgili olarak bir sorun yaşadım. Ancak şikayet var'a ilettiğim sorun sonucunda talebim hızlı şekilde karşılandı ve problem çözüldü. Teşekkürler"
3
Önder sonucu yetersiz buldu

Önder
25 Aralık 2024 20:54
1.284

Halil
15 Temmuz 2024 15:13
2.270
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri