to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Kurutma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Süreci Belirsiz
Grundig markalı gpdh 8634 model bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz düzgün çalışmıyor ve bugün gelen servis pompanın bozuk olduğunu, değişim olacağını söyleyip herhangi bir rapor ya da belge bırakmadan sadece bakıp gitti.
Bu kadar yeni ve yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede arıza yapmış olmasından ve sürecin bu şekilde belirsiz yürütülmesinden dolayı mağdur oldum. Ben ürünün tamirle ya da parça değişimiyle değil, tamamen iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Grundig markalı gpdh 8634 model bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz düzgün çalışmıyor ve bugün gelen servis pompanın bozuk olduğunu, değişim olacağını söyleyip herhangi bir rapor ya da belge bırakmadan sadece bakıp gitti.
Bu kadar yeni ve yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede arıza yapmış olmasından ve sürecin bu şekilde belirsiz yürütülmesinden dolayı mağdur oldum. Ben ürünün tamirle ya da parça değişimiyle değil, tamamen iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
