Yeni Alınan Espresso Makinesinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

Grundig espresso makinesi aldım Media Markt'tan. İkinci gün şikayet oluşturdum, kahve öğütücü kısmı çalışmıyor. Servis geldi, baktı, kahve çekirdeği d...

Otomatik espresso makinesi kahve öğütemediği için 5 günde bozuldu. Değişim talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri oyalamak dışında bir şey yapmıyor. Müşteri temsilcisi arayıp isim bilgisini verip ilgileneceğini söylemesine rağmen asla kendisine ulaşılamıyor dalga geçiyorlar resmen.

Grundig espresso makinesi aldım Media Markt'tan. İkinci gün şikayet oluşturdum, kahve öğütücü kısmı çalışmıyor. Servis geldi, baktı, kahve çekirdeği d...

Arçelik-Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Kullanıma başladığımda 3. Gününde kahve soğuk çıkmaya başladı. Sorun mu oldu diyerek müşteri hizmetlerini aradım. Tarih 25.11.23. Müşteri hizmetleri konunun Yetkili servisin ilgileneceğini söyledi. Elden cihazı yetkili servise teslim ettim. Ciha...

1 sene önce espresso makinesi aldım. 15 gün önce kahve kısmı bozuldu, yapıldı diye geldi, yine bozuk. Yine parça değişimi. Bu ürün iki kere yapılmıyorsa neden yenisi verilmiyor? Çok ucuz bir ürün değil, bu nasıl bir çözüm biçimi? Ürün değişimi istediğimi şikayet ettim, hâlâ ürün malzemesi değişimi ...

Espresso makinesi kahveyi hem soğuk yapıyor hem de çoğu zaman makineden kahve akmıyor. Alalı dört ay oldu iki kez servise gitti. Her seferinde de bir bahaneleri var. Kahvenin aksamasıyla ilgili bahaneleri çok ilginç. Espresso makinesine espresso ayarında çekilmiş kahve koyduğum için delikler tıkanıy...

Grundig ksm 4330 model espresso makinamı 31 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Mall of Antalya mağazası aracılığıyla garantiye verdim. Ürünüm 20 iş gününü aşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Takip numaram: 5005**540. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Yorumlar