to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2022 tarih'in de aldığım Grundig 43GEF 6935 a 43 108 ekran TV aldım 20 gün sonra TV kendiliğinde ekran sabit kaldı servis geldi kaydı açtı değişim yapıldı. Yeni cihaz geldikten 2 ay sonra kanal değiştirmek istediğimde cihaz donuyordu fişi çekip takınca düzeliyor ama birkaç gün sonra tekrar aynı oluyordu. Arçelik'le görüştüm cihazınız garantili herhangi bir şüpheniz olmasın dediler. 14.12.2023 tarihinde (özser çatalça yetkili servis) cihazı aldı. Cihaz kapanıp açılmıyor sadece fişi çıkarıp takınca açılıyordu. 13.01.2024 tarihinde cihazı getirdiler yazılım güncellemesi kontrol edildi dedin. 01.02.2024 tarihinde cihaz aynı şekilde donmaya başladı (özser çatalça yetkili servis) geldi elimde video da olmasına rağmen bizim yapabileceğimiz bir şey yok bu şekilde kullanın diye söylendi. Sattığınız ürünün arkasına durun. Bir an önce bu yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
22.11.2021 tarihinde almış olduğum 55 GEU 7830 B Grundig marka televizyon, Ocak 2025'te problem çıkarmaya başladı. Önce Smart kısmında arıza oluştu, ardından açılıp kapanma sorunu yaşadık. Servis, kumanda kaynaklı olabilir dedi, kendiniz kumanda getirin dediler. Ben de 'Bakın' dedim, getirdiler, kum...
Arçelik Grundig 58 inç TV sağ tarafta gölge oluştu ve dışarıda başka servislere yaptırmaktansa aldığımız firmanın yetkili servisinin en güvenilir olacağını düşünerek Arçelik çağrı merkezini aradım. Keşif ekibi gelip sorunun LED kaynaklı olduğunu, garanti süresinin bittiğini 2.060₺ ücret karşılığında...
16 Mart 2025 tarihinde Grundig gho 9900 model oled 65 ekran TV aldım. TV de ara ara donma kapanma açılmama sorunu olduğunu fark ettim ve bu sorunu videoya çektim. Servise bildirdim. Servis TV yi atölyeye götürdü. Sorun olmadığını ayar yaptıklarını bir daha olursa aramamı söylediler. TV eve geldikten...
Hepsiburada'dan 2024 Aralık ayında Grundig 55 inç TV aldık. TV geldikten 1 hafta sonra bozuldu. Arçelik yetkili servis, yazılım hatası var diyerek yeni TV ile değişim yaptı. Yeni gelen TV'de de aynı sorunu yaşadık, tekrar servis geldi. Yazılımı eski dedi. Yeni yazılım yükledi, gitti. 1 hafta sonra t...
Grundig marka televizyonum açılmıyordu servisi aradık geldiler açıldı bir şey yok dendi. Açıldı çünkü sürekli fişten çek fişe tak yapınca açılıyor tabii... 2 gün sonra aynı sorun. Geldiler alıp götürdüler çalışıyor. Denip geri geldi. Yine düzelmedi. Sorun yine aradık (bu arada tüm yaz tatili televiz...
Yorumlar