to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcp3930 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerindeki Grundig yetkili mağazasından satın aldım. Ürünümün fırçası dönmüyor, bu nedenle ışığı da çalışmıyor ve süpürge çekiş gücünü tamamen kaybetti. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servis fırça parçasının “aksesuar” olarak geçtiğini ve garanti kapsamında olmadığını belirtti. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 2.000 TL’lik bir fırça değişim ücreti talep ediliyor. Oysa ürünü yaklaşık 5.000 TL’ye aldım ve garanti süresi devam ediyor.
Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aynı şekilde garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Fatura numaram: APE2075000360164. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Grundig vcp3930 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (#2309442124). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam etti ve yetkili servise gönderdim. Servis, bazı parçaların değişimi için ür...
Grundig vcp 3930 model şarjlı süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Fumera İletişim Hizmetleri mağazasından 3555,55 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk başlarda çekim gücü oldukça iyiydi. Ancak son 6 aydır süpürge ekmek kırıntısı, pirinç gibi en küçük parçaları...
Grundig vcp 4130 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin fırçası dönmüyor. Cihazı temizlemeyi...
Yorumlar