Garanti Kapsamında Dikey Süpürge Boru Parçasının Kırılması Ve Değişim Talebi


Grundig markalı dikey süpürgeme ait boru parçası bugün kendi kendine kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 6–7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve hâlâ garanti kapsamında görünüyor.
Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması hem güven vermiyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Süpürgemden şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Grundig’den, garanti kapsamında bu kırılan boru parçasının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli görülürse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Not: aktif Flex yani esner yerden kırıldı. Koltuk altını süpürmek için esnek yeri açtım direk çatladı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Zeynep Hanım'a teşekkür ederim























