to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı modelin sıfırı ile değiştirildi.
Ancak gelen yeni üründe de aynı sıkıntı tekrar etti. Bu defa yine servis talebinde bulunduk. Eve gelen servis ekipleri, makinenin içinde su kaldığını görmelerine rağmen ürünün arızalı ya da arızasız olduğuna dair net bir tespitte bulunmadan ayrıldılar. Daha sonra farklı zamanlarda gelen diğer servis teknisyenleri de somut bir çözüm üretmeden, belirleyici bir rapor bırakmadan gittiler.
Son gelen yetkili servis, ancak bizim ısrarlarımız sonucunda makineyi tamir etmek üzere alıp götürdü. O tarihten bu yana tarafımıza sadece “teknik servis ilgileniyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ancak sorunumuz hâlâ çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor.
Hem ilk satın aldığımız üründe hem de bire bir değişim yapılan ikinci üründe aynı sorunu yaşamamız ve servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, cihazla ilgili net bir teknik tespit yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tüm bu yaşananlar sebebiyle ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Edremit Media Markt şubesinden Grundig gpwm102643 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları yıkadıktan sonra sıkma işlevini yerine getirmiyor ve bu nedenle çamaşırlar ıslak kalıyor. Ür...
Grundig markasından Adana Real Media Markt mağazasından gpwm 114643 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta alındı ve 22 Aralık’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra makinenin durulama ve sıkma yapmadığını fark ettik. Sıfır aldığımız bir ürün...
Grundig marka gpwm114643 model çamaşır makinesini geçen hafta Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde yaklaşık 24.000 TL taksitle satın aldım. Ürünün kurulumu için servis dün akşam saat 17.00 civarında eve gelerek sıfır ürünü kurdu. Kurulumdan sonra makineyi denemek için üç farklı p...
Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yeni aldım ve makinenin kurulumu yalnızca 2 gün önce yapıldı. Ancak kurulumdan beri makine hiçbir programda sıkma yapmıyor ve bu sorun her yıkamada aynen devam ediyor. Sorun nedeniyle yetkili servis yönlendirildi, yapılan inceleme sonucunda “m...
Yorumlar