to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Üç Gün Sonra Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası İddiası Yaptı
Grundig TM 2522 ıc model çay makinesinin cam olan üst demlik kısmı alındıktan sadece 3 gün sonra kendi kendine makine üstünde çatladı. Yetkili servis tarafından cam kırıkları kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyormuş. Ücretli şekilde demliği alabileceğim söyleniyor ancak şansınıza alacağınız demlik 3 gün mü dayanır 3 ay mı dayanır o da herkesin kendi şansı demek ki...
Sonuç olarak, şayet 3 günlük ürünün arkasında durulmuyorsa kimseye tavsiye etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Alındıktan üç gün sonra kendi kendine çatlayan cam için garanti kapsamında işlem yapılamayacağı / ücreti ödenerek parçanın alınabileceği yönünde olumsuz dönüş yapılmıştır. Ürünü almayı düşünen varsa cam çatladıkça yenisini alma riskini gözetmesini öneririm.
