Servis Ürünü Kaybetti, 2 Yıllık Bekleyiş Sonrası İade Talebi
"Özür dilendi, sorun giderildi, teşekkür ederim"

"Özür dilendi, sorun giderildi, teşekkür ederim"

Grundig TM 2522 ıc model çay makinesinin cam olan üst demlik kısmı alındıktan sadece 3 gün sonra kendi kendine makine üs...tünde çatladı. Yetkili servis tarafından cam kırıkları kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyormuş. Ücretli şekilde demliği alabileceğim söyleniyor ancak şansınıza alacağınız deml

Grundig markasına ait TM4454G cam çay makinesini 03.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen ...cam haznenin dibinde nokta nokta kireçlenmeler oluştu. Daha 1 aylık olan bu ürünü Ankara Dikmen Caddesi üzerindeki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün değişmeyeceğini söyleye
Yaklaşık 5 aydır Grundig cam demlikli çay makinesi kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde su haznesinde, ...ısıtıcı yüzey ile cam arasında çay kalıntılarının bir şekilde sızdığını ve bu bölgedeki kirliğin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Çay yaprağı kalıntıları su haznesinde


11.05.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Grundig TM 4454 G marka çay makinesi, üçüncü kullanımda tamamen normal şe...kilde çay demlerken bir anda durduğu yerde cam kısmından çatlayıp kırıldı. Ürünü alalı henüz 8 ay olmuş olmasına rağmen, firma kırılmalara destek vermediğini söyleyerek durumu kull


Grundig marka çay makinesini yaklaşık bir ay önce Media Markt Çorlu şubesinden aldım, bir haftadır da aktif olarak kulla...nıyorum. Ürünün üzerinde 2510177906 seri numarası bulunuyor. Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bu makineyi kullandığım her seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çayı her ba
"Evime kadar gelip ürünü aldılar incelediler ve yenisiyle değiştirip evime teslim ettiler, teşekkür ederim."

Grundig TM 4961 Cam Demlikli Çay Makinesi 1,8 litre, kaynatıyor fakat otomatik olarak atmıyor, illaki başında beklenilme...si lazım. Diğer türlü yangına bile sebebiyet verebilir. Allah göstermesin, daha öncesinde bu sorun oluşmuştu. Servise gönderdiğimizde arkadaşlar tamir edip göndermişti fakat bu ürü
"Servis sorunumı gün içinde halletti teşekkür ederim"


"Ürünümle ilgili sorun çözüldü. Grundig, Arçelik firmasına, servislerine ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum"
20.03.2024 tarihinde Grundig cm 4054 k New Line 1900 w çay makinesi satın aldım. Cam demliği sıcak su ile doldururken ke...ndiliğinden çatladı. Bu markaya Arçelik servisi bakıyor. Garantim bulunmasına ve camın çatlamasında herhangi bir kusurum olmamasına rağmen Arçelik servisi benden 1900 TL ücret tale
Grundig cm 4054 bio Cam Demlikli Çay Makinesi aldım 6 ay oldu. Aldığımdan b...eri plastik kokusu geliyor. Asla geçmiyor çayın tadını da bozuyor buna bir

Grundig marka çay makinesi patladı, üst cam demlik paramparça oldu. Servis çağırdık, ürünü alıp götürdüler. Yaklaşık bir... ay bekledik, bugün geldi ancak su kaynıyor ve otomatik atma düğmesi çalışmıyor; sürekli kaynatıyor. Bu ürünü bir ay bekleyip sonuca ulaşamamanın mağduriyetini, bire bir değişim ya

"Sorunumla ilgilenen Ankara İncirli Arçelik servisine ve yakından ilgilenen Grundig halkla ilişkiler servisine teşekkür ederim."



Grundig TM 4961 Cam Demlikli Çay Makinesini Ağustos 2020'de satın aldım. Evde kullanıyordum. Aralık 2023'te gövdesinden ...çatladı ve su sızdırmaya başladı. Şikayet Var üzerinden yaptığım sorgulamada, bu problemden etkilenen birçok kullanıcı olduğunu fark ettim. Üretici firma, gövde için ücretli değişi


20 Kasım 2021 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Grundig marka cm 4054 Bio 2 l Çay Makinesi satın aldım. Ürünü 2022 temmu...z ayı itibariyle kullanmaya başladım. Ancak ürünün cam kısmı ile plastik kısmında kireçlendi. Servis değişim yaptı ama yine kireçlendi. Servis işlem yapmıyor. Ürünün değişimini ist

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97