Mersin Groseri Limonluk Şubesinde Tek Kasa Ve Yavaş Kasiyer Sebebiyle Uzun Bekleme
Mersin Groseri Limonluk şubesine bugün alışveriş için gittiğimde kasada yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada sıra olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve kasiyer son derece yavaş çalışıyordu.
Önümde sıra olmasına karşın tek kasanın açık olmasından ve kasiyerin yavaş işlem yapmasından dolayı yaklaşık 5–6 dakika kasada beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de müşterilere gereken önemin verilmediğini hissettirdi. O anki yoğunluk ve yaşanan aksaklıklar, şubenin kamera kayıtlarında da görülebilir.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması için yoğunluk olduğu zamanlarda daha fazla kasanın açılmasını ve kasa personelinin daha hızlı, dikkatli ve oyalanmadan çalışması yönünde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market














