to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerlerin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Mersin Mezitli Groseri'den 19 Mayıs akşamı saat 20.50 civarında alışveriş yaptım. 5 numaralı kasa görevlisine 'Başka kasa açılacak mı?' diye sordum, bana yüzü asık bir şekilde 'Ben kapattım.' diye cevap verdi ve 1 numaralı kasaya sormamı söyledi. Yüzüme bile bakmadan konuştu. Diğer kasadaki, saçları dalgalı ve küt kesimli görevliye aynı soruyu sordum, sadece 'Evet.' dedi. 'Ne zaman?' diye sorduğumda ise cevap vermedi. Tekrar yanına gidip 'Duymadınız galiba.' diyerek sorumu tekrarladım, 'Açacağım, jet kasa.' dedi. Sonrasında ilk sorduğum kasiyerle gülüşüp gittiler. Her ay düzenli alışveriş yaptığım bu yerde, çalışanların ciddiyetsizliği devam ediyor. Müdürleri yokmuş ve müdür yardımcıları da değişmiş. Anladığım kadarıyla baş olmayınca bazı çalışanlar müşteriyi önemsemiyor, cevap verirken bile isteksiz ve asık suratla konuşuyorlar. Umarım bu çalışanlar uyarılır, yoksa ciddi müşteri kaybı yaşanabilir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
