to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Kaba Üslubu Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Groseri şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda kasada görevli kilolu, orta yaşlı esmer bir kasiyerin müşterilerle kaba ve sert bir tonla konuşmasından dolayı mağazada kendimi rahatsız hissediyorum. Ortada hiçbir sorun yokken dahi insanları gerecek kadar kaba bir üslup kullanması alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Neredeyse her gidişimde aynı tavırla karşılaşıyorum.
Müşteriyle iletişimde olan personelin daha nazik ve saygılı olması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle özellikle bahsettiğim kasiyerin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa davranışlarının düzelmesi için yönlendirilmesini rica ediyorum.
Mağazanızı severek tercih eden bir müşteri olarak, bu konunun dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
