Groseri Gıda Şubesinde Personel Davranışlarıyla İlgili Olumsuz Deneyim!

14 Ekim 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Adana Atatürk Cad. Cemalpaşa Groseri şubesinde, meyve-sebze bölümünde çalışan genç bir personelle sorun yaşadım. Tartma işlemleri için kendisini çağırdım, ancak gelmedi ve 'a*** abi' dediği başka bir çalışana yönlendirdi. O çalışan da gelmeyince tekrar rica ettiğimde, bana karşı tavırlı ve sitemkar bir şekilde yaklaştı. Hem sözleri hem de davranışlarıyla kaba davrandı. Şikayet için müşteri hizmetlerine gittim. O sırada eşim tarttırma işlemi yaptırırken, ürünleri tavırlı şekilde sepete atmış. O an ben orada olsaydım, üzücü şeyler yaşanabilirdi. Severek alışveriş yaptığımız bir markanın, çalışanlarını markayı temsil edebilecek kişilerden seçmesini tavsiye ederim.

Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne de ilettim ve yazılı olarak bildirdim.

Groseri’den, yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle gerekenin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.