Groseri Markette Doğal Sızma Zeytinyağı Şüphesi ve Ücret İadesi Talebi

10 Mart 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki Groseri marketten Cere marka, üzerinde “Naturel sızma zeytinyağı – extra virgin olive oil” ibaresi bulunan bir zeytinyağı satın aldım. Ürün şişesinin üzerinde üretim tarihi 07.04.2026, parti/seri numarası ise 251 110T18MK-3 olarak yer almaktadır.

Eve geldikten sonra ürünü açıp tadına baktığımda, zeytinyağının gerçek bir doğal sızma tadında olmadığını, başka yağlarla karışık olduğunu düşündürecek şekilde farklı ve yapay bir tada sahip olduğunu fark ettim. Emin olmak için basit birkaç test uyguladım. Örneğin suyun üzerine birkaç damla damlattığımda, gerçek zeytinyağında olduğu gibi damlaların bir araya toplanmadığını, tam tersine su yüzeyinde dağınık şekilde kaldığını gördüm. Bu durum ürünün etiketinde belirtilen özellikleri taşımadığı ve yanıltıcı olabileceği şüphesini güçlendirdi.

Groseri gibi kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın, raflarına koyduğu ürünleri daha sıkı denetlemesini, tüketiciyi yanıltan veya gerçek olmayan zeytinyağlarını satışa sunmamasını beklerdim. Yaşadığım bu durum nedeniyle satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve söz konusu zeytinyağının firma tarafından yetkili ve tarafsız bir laboratuvarda analiz ettirilmesini talep ediyorum. Analiz sonucuna göre gerekli resmi işlemlerin başlatılması ve benzer ürünlerin raflardan kaldırılması yönünde adım atılmasını istiyorum.