5
Çözüldü
24 Eylül 15:4429
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Grizzone iletişim
72 şikayet
5
Çözüldü
23 Eylül 12:2530
"Hediyeler için teşekkür ederim."
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Eylül 11:0034
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi Sürekli İhlal Ediliyor Ve Destek Yanıtı Yok
9 Eylül 10:50211
"Yaşadığım sorunla ilgili Grizzone yetkilileri benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Yaşanan aksaklık için özür dilediler ve telafi olarak hangi ürünü istediğimi sordular. Zaten almayı planladığım Whey Protein Pro’yu belirttim. Bana tercih ettiğim ürünü, en yüksek gramajlı 1800 gr (Fındık Çikolata) seçeneğiyle gönderdiler. Ayrıca yanına Grizzone Shaker 700 ml (Siyah) da hediye ettiler. Hazır bir ürün yollamak yerine benim ihtiyacıma göre seçim yapmama izin vermeleri ve en büyük boyutu göndermeleri, konuya ne kadar önem verdiklerini gösteriyor. Şikayetimin dikkate alınması ve bu şekilde ilgilenilmesi benim için olumlu bir deneyim oldu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, Grizzone’yi tercih etmeye devam edeceğim."
7 Eylül 2026 Pazar günü saat 13.52’de, sitede açıkça belirtilen 15.00 sınır...ından önce Grizzone’dan 147901 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen sipari
Grizzone'dan İki Kez Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
26 Ağustos 16:11234
Grizzone firmasından 17 Ağustos tarihinde fitilli siyah t-shirt siparişi verdim, ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönd...erdiler. Her iki gönderim de kargo ile İzmir adresime teslim edildi ve sipariş numaram #145359’dur. İlk gönderimde gelen ürün sipariş ettiğim fitilli siyah t-shirt değildi, firma
5
Çözüldü
13 Ağustos 09:42323
"Teşekkürler grizzone"
Batın şikayetini yayından kaldırdı
143960 Numaralı Siparişin Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve İletişim Sorunu
11 Ağustos 18:06230
Grizzone’nin kendi internet sitesi üzerinden pazar gecesi verdiğim #143960 numaralı siparişimde protein tozu, kreatin ve... ek destek ürünleri satın aldım. Yaklaşık 3.100 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede “aynı gün kargo” vaadi bulunmasına rağmen aradan iki gün g
5
Çözüldü
Etiketindeki Besin Değerleri Yanıltıcı Olan Whey Protein İçin Şeffaflık Ve İade Talebi
8 Ağustos 14:55372
"Hediye ürünleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
2 Ağustos 18:238
"Marka problemimi geçte olsa çözüme kavuşturdu. Tadilat ve kargo şirketlerini değiştirmeleri bana gelmesi kötü bir tesadüf oldu ama sonuç olarak geçte olsa çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ediyorum."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum
28 Temmuz 17:01429
"Özür paketi için teşekkür ederim"
Grizzone’nin kendi sitesi olan www.grizzone.com.tr üzerinden 26’sında iki a...det ürün siparişi verdim. Siparişimde whey protein tozu ve L-carnitine bulu
Öne ÇıkanKonular
2
Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi
23 Temmuz 11:07373
"Grizzone, yaşadığım tekrarlayan kargo gecikmesi ve iletişim sorunları sonrasında benimle iletişime geçti. İlk sunulan indirim kodu teklifini çözüm olarak kabul etmediğimi belirtmemin ardından, talebim doğrultusunda 900 g Lotus aromalı Whey Protein Pro ürününü telafi olarak gönderdi. Ürün tarafıma ulaştı. Yaşanan ilk süreçteki gecikme ve bilgilendirme sorunlarının kalıcı olarak iyileştirilmesini umuyorum; ancak ürün telafisinin tarafıma ulaşmasıyla şikayetim çözülmüştür."
20.07.2026 tarihinde Grizzone üzerinden düzenli olarak kullandığım Supplement ürünlerim için, içinde “Antep fıstıklı tir...amisu whey 900gr” ve “rıce cream” bulunan, toplam 2.010,00 TL tutarlı ve #141115 numaralı bir sipariş verdim. Bugün 23.07.2026 olmasına rağmen bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi v
5
Çözüldü
16 Temmuz 15:362
"İletişime gelçildi sorunum giderildi teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 22:206
"Firma yenisini ve Dubai çikolatalı aromasını gönderdi ilk gelen ürünle alakası yok koku ve tat olarak sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Berkay şikayetini yayından kaldırdı
Aynı Gün Kargo Sözüne Uymayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
7 Temmuz 18:27298
Grizzone internet sitesinde “15.00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargo” ifadesine güvenerek 4 Temmuz 2026 tarihin...de protein tozu, rice cream ve sporcu havlusu içeren, toplam 6.992,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 139218. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya v
5
Çözüldü
20 Haziran 17:241
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 19:02
"Sağ olsunlar anında ilgilenip sorunumu çözdüler gönderdikleri hediye içinde teşekkürler"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 15:58
"Teşekkürler ilginiz için"
Ferit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Haziran 22:04
"Firmadan önce Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum firmaya da hatalarını kabul ettikleri kibar bir dille ilgilendikleri ve hediye gönderimi sağlayacaklarını belirttikleri için teşekkür ederim şikayetimi düzelttiler sağ olsunlar"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Grizzone'da Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Haziran 16:09149
Grizzone’den aldığım bir ürünü kargoya bile verilmeden 26 Mayıs tarihinde iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen ücretim hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Toplam 776 TL tutarındaki bu ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreçle ilgili olarak Instagram
5
Çözüldü
6 Haziran 07:36
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Whey Pro Brownie Ürünün Kötü Kokusu Ve Kullanılamaz Durumu
4 Haziran 14:07141
Grizzone’un kendi internet sitesinden 134724 numaralı siparişimle aldığım 1800 gr Whey Pro brownie ürününü dün teslim al...dım ve denediğimde ürünün kokusunun çok kötü olduğunu, ayrıca ağızda rahatsız edici ve kötü bir koku bıraktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 2028 olmasına rağmen bu şekil
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat, İade Gecikmesi Ve Banka Kartına Yansımayan Ücret
16 Mayıs 14:03239
27 Nisan 2026 tarihinde Grizzone.com üzerinden 1013941292531 numaralı sipar...işimle protein sos satın aldım. Ürünün kargo sürecinde, adresi doğru girmiş
4
Çözüldü
9 Mayıs 08:22199
Emir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Nisan 15:27
"Sorun hızlıca çözüldü hemen iletişime geçtiler. Teşekkürler"
Ege şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Grizzone 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18