Grizzone'den Aldığım Ürünün Son Hali

Sayın Yusuf Efe A., Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim ve hakkımızda oluşan endişeleriniz için Grizzone ailesi olarak derin bir üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin üretim aşamasından paketlenmesine kadar tüm süreçler yüksek hijyen ve kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir. Ancak supplement ürünleri, kapakları açıldıktan sonra ortamdaki nem, hava ve sıcaklık gibi dış faktörlere maruz kaldığında (özellikle 1 yıl gibi uzun süreli saklama durumlarında) nadiren de olsa bu tarz fiziksel değişimler gösterebilmektedir. Belirttiğiniz durum, üretim standartlarımızın dışındaki saklama/ortam koşullarından kaynaklanmış olsa dahi, siz değerli tüketicimizin memnuniyeti ve sağlığı bizim için her şeyden önce gelmektedir. Tepkinizi ve hassasiyetinizi tamamen anlıyor, durumu telafi etmek istiyoruz. Konuyu detaylıca inceleyebilmemiz ve size yeni, taze bir ürün gönderimi veya alternatif bir telafi çözümü sunabilmemiz adına müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle doğrudan iletişime geçecektir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Grizzone Müşteri İlişkileri Ekibi