Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Jant Kapak Ve Hasarlı Lastik Nedeniyle Haksız Depozito Kesintisi

Eksik Jant Kapak Ve Hasarlı Lastik Nedeniyle Haksız Depozito Kesintisi
profile
Murat
14 Nisan 15:42
1

4 Nisan ile 6 Nisan tarihleri arasında Gri Rent A Car’ın internet sitesi üzerinden rezervasyon yaparak KKTC Ercan Havalimanı ofisinden zzj610 plakalı aracı kiraladım ve 6 Nisan sabahı yine aynı yerde aracı teslim ettim. Aracı teslim alırken sol ön tekerde jant kapağının olmadığı ve jantın yamuk olduğu dikkatimizi çekti, bunu görevliye belirttiğimizde bu şekilde kullanmamızda bir sorun olmadığı söylendi ve aracı bu haliyle teslim aldık.

Kiralama bitiminde aracı yürür ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim, o esnada lastik patlağı ya da kullanımımı engelleyecek bir durum yoktu. Buna rağmen kiralama bitişinden 9 gün sonra tarafıma ulaşılarak lastiğin patlak olduğu, bu nedenle depozitomdan 3000 TL kesinti yapılacağı iletildi. Ardından lastiğin yarık olduğu, bu yüzden değiştirildiği ve bedelinin benden tahsil edileceği söylendi. Yarık olduğu iddia edilen bir lastiğin yürür durumda teslim edilmesi zaten mümkün değilken, aracı baştan jantı yamuk ve jant kapağı eksik şekilde kiraya verip ardından lastik hasarlı diyerek ücret yansıtılması benim açımdan kesinlikle kabul edilemez bir mağduriyet ve haksızlıktır.

Bu nedenle depozitomdan hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını, depozito tutarının tamamen ve derhal iadesini, ayrıca bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama iletilmesini ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Araç kiralama yapacak kişilerin de bu tür uygulamalar konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Nisan 14:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

profile
Sıraç
27 Nisan 2025 14:49
4.354

Ramiz Rent A Car’dan Kasko Dışı Lastik Masrafı Ve Depozito İadesi Reddi

profile
15 Mart 18:38
209
Ramiz Rent A Car’dan Kasko Dışı Lastik Masrafı Ve Depozito İadesi Reddi
ramiz-rent-a-cardan-kasko-disi-lastik-masrafi-ve-depozito-iadesi-reddi-3.jpg
ramiz-rent-a-cardan-kasko-disi-lastik-masrafi-ve-depozito-iadesi-reddi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Araç Kiralama Sonrası Haksız Hasar İddiası ve İade Talebi

profile
10 Aralık 2025 11:55
1.051

profile
Şevval
25 Nisan 2024 16:25
4.806
Benzer Şikayet Yaz